«Красноярскэнерго» запустило в коммерческую эксплуатацию услугу «Короткий номер 220».
Теперь вместо длинного номера, можно по единому короткому номеру 220 обратиться по вопросам:
-осуществления технологического присоединения;
-оказания услуг по передаче электрической энергии;
-организации учета электрической энергии;
-организации обслуживания потребителей;
-использования цифрового сервиса Портала ТП;
-предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей;
-использования сайта сетевой организации в сети Интернет;
-оказания дополнительных (нетарифных) услуг и предоставления сервисов;
-несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;
-перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.
Звонок на горячую линию энергетиков «Светлая линия 220» по федеральному номеру 8-800-220-0-220 и короткому номеру 220 бесплатный для абонентов с городских и мобильных номеров телефонов в зоне эксплуатационной ответственности сетевой компании.